আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

vdt88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে, অথবা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্যান্য জেলা)
• আর্থিক তথ্য: bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য)
• যাচাইকরণ নথি: জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি, পাসপোর্টের কপি, ড্রাইভিং লাইসেন্স (KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে)
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• ব্যবহার তথ্য: লগইন সময়, গেম খেলার ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, পেজ ভিজিটের ইতিহাস
• লেনদেন তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়, পরিমাণ, পদ্ধতি এবং স্ট্যাটাস
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা: সেশন কুকিজ, পারফরম্যান্স কুকিজ এবং পছন্দ সংক্রান্ত কুকিজ

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কোনো কাজে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:

প্রমোশনাল বার্তা বা অফার পেতে না চাইলে যেকোনো সময় [email protected]এ লিখে আপনার পছন্দ জানাতে পারেন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে তা কার্যকর করব।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: সম্পন্ন হওয়ার তারিখ থেকে ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত
• যোগাযোগ লগ: সাপোর্ট টিকেট ও চ্যাট লগ ২ বছর পর্যন্ত
• কুকিজ ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর
• বিপণন সম্মতি: সম্মতি প্রত্যাহারের তারিখ পর্যন্ত

আপনার তথ্য নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। সমস্ত সার্ভার ISO 27001 নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালিত হয়। তথ্য সংরক্ষণে আমরা AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

vdt88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের অপরিহার্য প্রয়োজনে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, City Bank বা অন্যান্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ আমাদের গেম পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্যে আপনার পূর্ণ পরিচয় থাকে না।

বাংলাদেশ ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট (BFIU), পুলিশ বা আদালতের বৈধ আদেশ পেলে আমরা আইন মেনে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আমরা আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করব।

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে নতুন প্রতিষ্ঠানকে এই গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য সুরক্ষা বজায় রাখতে হবে।

vdt88 ওয়েবসাইটটি কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকর ও ব্যক্তিগতকৃত করতে সহায়তা করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের গতি ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
• পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, ইন্টারফেস সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ তথ্য মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে এবং লগইন সেশনে সমস্যা হতে পারে।

vdt88-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

• জানার অধিকার: আমরা আপনার কী কী তথ্য সংগ্রহ করেছি এবং কীভাবে ব্যবহার করছি তা জানতে পারবেন।
• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ ট সেটিংস থেকেও কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: বিপণন যোগাযোগের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
• অভিযোগ দায়েরের অধিকার: আপনার মনে হলে আমরা আপনার তথ্য সঠিকভাবে পরিচালনা করছি না, তাহলে আমাদের কাছে সরাসরি অভিযোগ জানাতে পারবেন।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় vdt88 শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও উন্নত করা হয়।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়, কেউ সরাসরি পড়তে পারে না
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP-ভিত্তিক দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ সুবিধা
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল (WAF) দ্বারা সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ
• DDoS সুরক্ষা: বিতরণকৃত সেবা অস্বীকার আক্রমণ থেকে সুরক্ষা
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন

• ডেটায় প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমিত (Least Privilege Principle)
• সকল কর্মী নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পান
• ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করার প্রক্রিয়া
• ডেটা প্রসেসিং কার্যক্রমের বিস্তারিত লগ রক্ষণাবেক্ষণ

vdt88 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন এবং এ বিষয়ে কোনো আপোষ করি না।

• vdt88-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য
• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়
• আমরা জেনে-বুঝে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়
• অভিভাবকরা তাদের সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে পারেন [email protected]এ

vdt88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো প্রযুক্তি, আইন বা আমাদের পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• পরিবর্তনের পর প্রথমবার লগইন করলে নতুন নীতি পর্যালোচনার সুযোগ দেওয়া হবে
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকবে
• পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধে পাওয়া যাবে

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পর vdt88 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।

• ইমেইল: [email protected] (কোনো ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়, সরাসরি কপি করুন)
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ অনুরোধ — ২৪-৪৮ ঘণ্টা; ডেটা অধিকার অনুরোধ — ৭-৩০ কার্যদিবস
• অফিস সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)
• ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ